1. 
   1. Как установить программу ICQ?
   Выполните следующие действия:
   
   1. Если Вы уже скачали программу ICQ, то найдите на Вашем компьютере файл icq6.exe.
   
   2. Дважды щелкните мышкой по файлу the icq6.exe, чтобы начать процесс установки программы. Нажмите на кнопку "Далее" и следуйте инструкциям по установке программы до конца.
   
   3. Теперь, после установки программы ICQ, Вы можете добавлять пользователей в Ваш список контактов и начинать обмен текстовыми сообщениями.
   
   
2. В чем разница между режимами "Приватный" и "Общедоступный"?
   Когда Вы устанавливаете программу , Вас просят выбрать один из двух режимов работы: "Приватный" или "Общедоступный".
   Основное различие между этими двумя режимами заключается в уровне безопасности.
   Если Вы выберете "Приватный" режим, система запомнит Ваш пароль и сохранит историю Ваших сообщений. Но если Вы выберете "Общедоступный" режим, ни то, ни другое сохраняться не будет.
   Если компьютером пользуется всего 2-4 человека, рекомендуется установить режим "Приватный".
   Внимание: Чтобы изменить режим работы с "Общедоступного" на "Приватный", нужно переустановить программу ICQ.
   
   Свойства режима "Общедоступный":
   - Пароли и история переписки не сохраняются.
   - Текущая сессия ICQ закончивается, когда простой компьютера составляет более 15 минут.
   - Реактивация работы ICQ требует повторного входа в программу.
   
   Свойства режима "Приватный":
   - Пароли и история переписки сохраняются автоматически. Но, если Вы входите в ICQ как гость, пароли и история сообщений не сохранятся.
   Внимание: Вы можете сохранить историю сообщений вручную. Количество пользователей, которые могут войти в программу как гости, не лимитировано.
   - Существует возможность автоматического входа в программу.
   - Все ICQ-сессии будут активными до тех пор, пока сохраняется соединение с Интернетом (или до тех пор, пока Вы не выйдете из программы).

3. Можно ли установить два номера ICQ на один компьютер?
   Вы можете установить неограниченное количество номеров ICQ на одном компьютере, но использовать их Вы можете только попеременно. Для переключения между пользователями пройдите в меню “Главное” -> Переключить пользователя -> Выберите или Зарегистрируйте нового пользователя.
   Вы не можете выйти онлайн, используя один номер ICQ с двух комьютеров одновременно, а также запустить одновременно две инсталляции ICQ на одном компьютере.
   

4. Как начать общение в ICQ? Как найти собеседников?
   
   Для поиска собеседников в верхней части панели ICQ в меню “Контакты” выберите “Найти/добавить контакт (F5)” или поместив курсор на панель ICQ просто нажмите F5.
   Откроется окно "Поисковая служба глобального каталога ICQ".
   Автоматически будет открыта вкладка "Добавить/пригласить пользователей".
   По умолчанию отмечена радиокнопка "Поиск по номеру ICQ".
   Введите нужный номер и нажмите на кнопку "Поиск" справа.
   Для поиска по имени, фамилии, адресу e-mail отметьте соответствующие радиокнопки.
   Вы можете поискать пользователя по личным данным: имени, нику, возрасту, городу, стране, ключевым словам (если тот, кого Вы ищете, указал такие слова). Для этого в окне "Поисковая служба глобального каталога ICQ" переключитесь на вкладку "Поиск пользователей".
   

5. Как я могу деинсталлировать программу ICQ?
   Чтобы деинсталлировать программу ICQ6, нажмите Пуск (Start) -> Программы (Programs) -> ICQ 6 -> Uninstall ICQ 6. Следуйте инструкциям.
   

6. Каковы системные требования программы ICQ?
   Минимальные системные требования:
   - Процессор класса Pentium II с тактовой частотой 350 МГц или выше;
   - 50 Мб свободного дискового пространства;
   - 128 Мб оперативной памяти;
   - Internet Explorer версии 5.0 или выше (рекомендуется Internet Explorer версии 6.0);
   - Подключение к сети Интернет;
   - Операционная система Windows ME, Windows 2000или Windows XP (поддерживает пакет обновлений SP2, SP4);
   - Рекомендуется установить Adobe Flash Player версии 7.
   

7. Что произойдет, если я войду в программу как гость?
   В режиме "Приватный" пароли запоминаются по умолчанию. Но когда Вы входите в программу как гость, пароли и история переписки не сохраняются. Вы можете вручную выбрать сохранение истории переписки.
   
   Внимание: Количество пользователей, которые могут войти в программу как гости, не лимитировано.
   

8. Как я могу обновить текущую версию -ICQ?
   Как только Вы загрузите и установите программу ICQ, перед Вами появится сообщение о выпуске новых версий программы. Если Вы выберете опцию обновления , Вам не нужно будет специально искать последнюю версию программы, так как в любое время Вам будет автоматически предлагаться самая свежая версия.

9. Ошибка "icq6.exe нe являeтcя пpилoжeниeм Win32".
   Возможны различные причины подобного сообщения:
   
   1. Вам требуются администраторские права на Вашем компьютере для установки этой программы.
   2. Файл скачан не полностью. Удалите предыдущий файл и удалите Temporary Internet Files: Сервис (Tools) -> Средства обозревателя (Internet Options), на первой закладке во втором ряду кнопка Удалить Файлы (Delete Files...) Скачайте файл заново.
   3. Проблемы операционной системы. Попробуйте переустановить ICQ.
   

10. Какой размер на диске занимает программа ICQ?
    Программа ICQ занимает 5.82 MB.

11. Где скачать ICQ для МАC, КПК, под Linux, для сотовых телефонов?
    

Настройки, безопасность и личные данные

1. Как сохранять историю сообщений?
   История перписки настраивается в двух местах: в окне диалога с конкретным пользователем и в общих настройках.
   Зайдите в “Главное” -> Настройки и защита -> Опции сохранения. Установите галочку "Сохранять историю переписки".
   
   Если история сообщений не сохраняется, возможно, Вы вошли в программу как гость. Снимите галочку "Использовать гостевой доступ" при входе в ICQ.
   
   

2. Как сохранить историю сообщений вручную, если я вхожу в ICQ как гость?
   Данная настройка находится в: “Главное” -> Настройки и защита -> Опции сохранения -> Сохранять историю пользователей.
   

3. Как сохранять историю переписки только с одним пользователем?
   История переписки настраивается в двух местах: в окне диалога с конкретным пользователем и в общих настройках.
   
   Для того чтобы сохранять историю переписки только с одним пользователем, в окне диалога с этим пользователем нажмите иконку "H" на панели меню, разделяющей окно последних сообщений и окно набора текста. В появившемся окне поставьте галочку "Сохранять историю переписки с этим пользователем".
   

4. Как перенести историю сообщений с одного компьютера на другой?
   Для тогочтобы перенести историю переписки нужно скопировать папку C:\Documents and Settings\Пользователь\Application Data\ICQLite\HistoryDB в соответствующую папку на другом компьютере, где "Пользователь" - имя пользователя на компьютере.
   

5. Как смотреть историю переписки?
   Для просмотра истории переписки с конкретным пользователем откройте окно диалога с ним. Нажмите иконку "H" на панели меню, разделяющей окно последних сообщений и окно набора текста.
   

6. Можно ли отключать звуки?
   Да, можно. Пройдите: "Главное" -> Настройки и защита -> Список контактов, поставьте галочку "Отключить звук".

7. Как мне изменить набор звуков и смайликов?
   Для того чтобы выбрать набор звуков или смайликов, который Вы уже устанавливали ранее, войдите в“Главное” -> Настройки и защита -> Оформление, и напротив пункта "Смайлики" или "Звуки" нажмите "Изменить". Выберите папку с желаемым набором. Например, для набора звуков "Робот" адрес у пункта "Звуки" будет выглядеть так: C:\Program Files\ICQLite\Sounds\robot
   
   Для того чтобы программа ICQ распознала Ваши файлы с новыми звуками или смайликами, Вам нужно переименовать их, назвав в точности так, как названы исходные файлы ICQ, и поместить их в другой папке.
   Например:
   Файл со звуками, который использует программа ICQ, когда Вы получаете сообщение, называется: Message.wav.
   Если Вы хотите, чтобы программа ICQ использовала Ваш файл, Вам нужно переименовать его в Message.wav.
   
   Первоначальные файлы ICQ со звуками и смайликами расположены в папках:
   C:\Program Files\ICQLite\Sounds и
   C:\Program Files\ICQLite\Smilies соответственно.
   
   Когда все файлы будут помещены в нужные папки и переименованы, нажмите на кнопку “Главное” -> пункт Настройки и Защита. Выберите пункт "Оформление" из списка слева. В разделе "Выбор звуковых схем и смайликов" нажмите на соответствующую кнопку "Изменить", чтобы найти и выбрать на Вашем компьютере папку, которая содержит новые переименованные файлы со звуками и смайликами. Нажмите на кнопку "Применить"
   
   Внимание: Новые файлы со звуками должны быть в формате .wav, а файлы со смайликами в формате .bmp.
   
   

8. Где можно скачать новые смайлики для Rambler-ICQ?
   Обо всех обновлениях будет сообщаться на сайте
   

9. Подходят ли скины от предыдущих версий ICQ?
   Нет, не подходят. В ICQ немного изменены элементы и их расположение.

10. Как сделать так, чтобы ICQ не запускалось автоматически при входе в Windows?
    Войдите в “Главное” -> Настройки и защита -> Список контактов, снимите галочку "Запускать ICQ при включении компьютера".
    

11. Можно ли сделать так, чтобы окно приветствия не открывалось при запуске?
    Можно. Войдите в “Главное” -> Настройки и защита -> Список контактов -> Показывать окно "Добро пожаловать в ICQ", уберите галочку.
    

12. Неправильная кодировка интерфейса ICQ
    Причина - проблемы со шрифтами в операционной системе. Заходите в Windows в меню Пуск (Start) –> Настройки (Settings) –> Панель управления (Control panel) –> Региональные настройки (Regional Options) –> Закладка "Общее" -> Дополнительно. Поставьте галочки на всех кодировках, связанных с кириллицей (Например, везде, где в названии значится Cyrillic или Russian). Если возникли сложности с настройками шрифтов, обратитесь к Вашему системному администратору.
    

13. Сообщения приходят в непонятной кодировке.
    Попробуйте выбрать другой шрифт для сообщений, а так же в настройках шрифта выбрать "Script-Cyrillic" и поставить русский язык по умолчанию в настройках ICQ.
    Настройки шрифта:
    В открытом окне диалога нажать на значок Настройки окна переписки -> Шрифт.
    Внизу есть пункт "Script". Выберите Cyrillic из выпадающего списка.
    
    Для настройки русского языка по умолчанию.
    Нажать на кнопку “Главное” -> Настройки и защита -> Список контактов.
    Внизу пункт "Поддержка нескольких языков". Выберите Russian из выпадающего списка.
    

14. Как убрать рекламу из окна переписки?
    На данный момент официальных версий ICQ без баннерной рекламы не существует. Программа ICQ является бесплатной, и реклама необходима для существования сервиса.
    

15. Как я могу защитить себя от получения вирусов по ICQ?
    Сообщения от не известных Вам пользователей могут содержать вирусы. Зайдите в “Главное” -> Контроль спама и поставьте галочки для нужного Вам уровня безопасности.
    

16. У меня пропали пользователи из контакт-листа.
    Вероятно, у Вас включена опция "Отображать только пользователей в сети". Войдите в “Контакты”-> Показать/скрыть контакты не в сети и уберите галочку.
    

17. У меня пропала иконка для смайликов.
    Вероятно, свернута панель с иконками. Дважды щелкните по тонкой линии, горизонтально разделяющей окно диалога на окно набора текста сообщения и окно последних сообщений - панель будет снова отображаться.